"Se priorizará la colaboración con proveedores locales"

"Se priorizará la colaboración con proveedores locales"

Ernesto Miguel Reyes, Sales Manager Iberia

¿Cuál cree que será el principal cambio que está viviendo la industria a consecuencia de la COVID-19?

La digitalización, servicio y la gestión remota de instalaciones se incrementará. Veremos un uso exhaustivo de tecnologías como Skype, Teams, Zoom que nos permitirán mantener la estrecha relación que manteníamos con clientes y proveedores, en todos los niveles visitas comerciales: seminarios de producto, formaciones, reuniones internas... Habrá, sin duda, una mayor automatización de los procesos industriales con el fin de tener una menor dependencia de las personas. Veo, además, un incremento de oportunidades en negocios nuevos o emergentes (food & beverage, energía, salud, …) , asi como del modelo de servitización  asociada a la mayor adopción de la digitalización por parte de las pymes. También serña la norma la reinvención de procesos y los productos contactless.

¿Cómo ha adaptado su firma la cartera tecnológica que ofrece al mercado para responder a este nuevo escenario?

Las tecnologías más demandadas hoy son tecnologías cloud/web para dotar a las empresas de la posibilidad de gestionar la información desde cualquier lugar y aparato (anyplace, anydevice). En esa línea, hace poco presentamos el nuevo software DIAStudio, una multiplataforma para gestión integral de proyectos de automatización.

Otro de los asuntos que hemos puesto en el centro es la escalabilidad, ofreciendo una gama de producto completa, con alta tecnología a un coste efectivo. En este sentido, las tecnologías con más demandas están siendo los sistemas de control PLC, HMI y accionamientos compatibles con tecnologías y plataformas de gestión de la información (cloud computing, data logging, VNC, FTP, VPN), protocolos de comunicación como MQTT, OPC UA. Además, robótica, visión, motion control...

¿Se ha reestructurado la cadena de suministro de su firma para asegurar plena disponibilidad de su tecnología?

Nuestra cadena de suministro no ha sido afectada, no obstante hemos incrementado tanto nosotros como nuestros canales de distribución nuestros stocks. Nuestros centros de producción pueden aislarse perfectamente ante problemas de pandemia. No obstante hemos abierto nuevas asociaciones con proveedores locales para reducir tiempos, viajes y costes. Quizás nuestro punto fuerte al ser fabricante, importante en estos tiempos, es la capacidad de adecuarse a las necesidades del cliente.

¿Qué nuevas dinámicas de negocio cree que serán claves para el éxito en esta nueva normalidad mundial?

Se priorizará la colaboración con proveedores locales que permitan dar soluciones completas; la colaboración con clientes, adecuándose a las necesidades cambiantes de mercado; la fabricación local de productos básicos, que se había dejado en manos de terceros países. Asimismo, se facilitará el acceso a la información en nuestras plataformas a todos los stakeholders involucrados en el proceso de negocio con nuevas tecnologías, acceso al estado logístico y operacional de los proyectos.

¿Como han evolucionado las previsiones de negocio que hace su firma para este 2020 y el 2021?

Prevemos crecimientos entre el 20-30% en los próximos años a consecuencia de una mayor automatización de procesos industriales. La mayor demanda de tecnología ira unida a la búsqueda para ser mas competitivos. En este contexto, el coste de los equipos que aportan tecnología de punta deberá ajustarse.

¿Qué representa un evento como las DIGITAL JAI en la reactivación de la industria?

Es el futuro, la COVID-19 nos está empujando a una digitalización, con la que nos empezamos a encontrar cómodos y que nos aportan muchos beneficios. El marketing, la formación y la gestión comercial serán actividades con cada vez serán más protagonismo en las plataforma web en detrimenrto del formato presencial.